職場で。

うめみ「ちょっと銀行に振り込み行ってきます!」

オジサン(Yさん)「包丁、持って行ってね!」

うめみ「ほ、包丁~???・・・あ!銀行強盗ね!
でも、私制服なんで。。バレバレです。」

Yさん「あっはは、本当だ。」

上司が出張で留守だとこんなアットホームな(?)会話も
飛び交うのでした☆

ところで、今週はこのYさんの言葉にハッとした事もありました。

私は、仕事で電話に出る事が多いのです。

職場に全員揃っていたとしても、電話を取るのは私の仕事。

お互いに見えない分、明るく!丁寧に!声での好印象をモットーに
出ております。

いつもの取引先さんや、営業の方たちとはもう和やかに話せる
のですが、相手がお客様となると、まだまだ商品知識も足りず、
詳しい内容や商品の構造などを聞かれると受け答えもしどろもどろ。。
お客様が納得し満足するようなお話しが出来ません。。。
これからも、勉強していかないと。

“とにかく、ちゃんと答える事!”に必死な私を見てかどうか分からない
けど、Yさんが言いました。

「お客様に丁寧に答える事も大事だけど、うめみさんの仕事は、
そのお客様を営業に繋げる事だよ。」

その時、私はハッとしたの。

あぁ、ここで終わらせてはいけないんだなぁって。

ここでの、営業に繋げるっていうのは、私が営業する(商品を売る)
っていうのではなくて、お客様とお話しする事で私から営業所へ
スムーズに流れをつくる事かな。営業の方への橋渡しというのか。。
私はお客様にとっての窓口であり、実際に商品を購入するには、
やはり営業所の方とお話しされるのがいいのです。

そんなYさんの言葉で、今までとは電話に出る時の気持ちが
シャキッと変わった私です。

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新しい風。

「うめみさん、風邪は引いてない?お子さんは元気?」

お茶出しをする私に、にこやかに そう聞いたのは、私が転勤前に
いた部署の工場長。

今日は、会議の為にこちらに来ていたのだった。

私が転勤して、もう3ヶ月。月日が経つのは早い。

3ヶ月前、工場での仕事も最後の日。私は工場長に挨拶しに行った。

が、あいにく工場長は出張の為、不在。

私が異動になったのは、最終的に工場長の力が大きかったのだけれ
ど、本当は転勤前に「むこうでも頑張れ。」の一言くらい欲しかった。

上に立つ人は、部下の知らない所で様々な苦労もあるだろう。
それでも上から見下ろすばかりでなく、部下の言葉にも耳を傾け
同じ目線に立てば、お互いの距離が近くに感じられると思う。
信頼関係が生まれ、仕事にも大きな影響を与えると思う。

今年になって、工場長の様子が少しずつ変わって来たと聞いた。

従業員達に、いろいろと声かけもしている様子。

今日の一言が、なんとなくそれを感じさせた。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

今週、私の引継ぎをしてくれた女性が退社した。

2月半ばから休みをもらっていたから、もう1ヶ月以上は私だけで
仕事をしていたんだけれど、いざ“退社”となると、本当に一人に
なるんだなぁって、淋しさと不安が混じった。

彼女が休んでいる時から、自分のデスクやその周辺をいろいろと
変えている。

いくつかやりにくい部分や疑問点があって、少しでも仕事の効率を
良くしていこうと私なりに考えているつもり。

今は、その絶好のチャンスだから。

そして、彼女と入れ替わるように、今週新しく転勤して来た人もいる。

その人は念願のO型!なにか新しい事が起こる予感。。。

これからこの部署も、そして今までいた工場も、だんだんと変わって
いくかもしれない。

春の訪れを告げる、“春一番”のように新しい風が吹き始めたのかも
しれない。

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ショック。。。

最近、いろんな事に自分が振り回されてしまっている気がする。

もっと冷静になったらいいのに、感情的になっている事が多い。

今日もそうだったなぁ。

                         

今日の午後、私のところに仕事の引継ぎをしてくれている人が
来て、「明日からお休みします。最後の日には(3月20日)来
ます。」と言うの。

あまりに突然の事で、聞き間違いかと思うくらいびっくり。

は?って感じ。取り乱しもせず、見た目は冷静だったと思う
けど、心中穏やかではない。

彼女が3月20日付けで退社なのは分かっているし、有給休暇
も余っているだろうから、休みを取るのは構わないんだけど・・・。

明日からずっとって・・・。ねぇ?ひどいじゃないのよぉ~。
上司からもう仕事の方はいいんじゃないかって(休んでもいいぞ
って)言われたそうで・・・。

お金の関係の仕事があるから、引継ぎ期間を長く取っていたと
聞いてたし、同じ会社の人には分かるけどうちの会社は20日
締めで、私、12月21日から来てまだ“締め”の仕事というのを
1回しかやってないの。

せめて2月20日の締めの時は来て欲しいと言ったんだけど
業務マニュアルもあるし、1回は教えてるし、分からなければ
電話して下さい~という感じでした。

すごくショック。。。

不安。。。

もうショックで、家に帰りたいよ~って思っちゃったよ。

子供じゃないんだし、そんな風に甘えてもいられないのかな。

やるしかないんだよね。

でも、でも、仕事って、引き継ぐ方にも引き継がれる方にも責任
があると思うのね。

だから、今日の事ではちょっともやもやしてます。

仕事の事では、転勤が決まってから何度か書いて、みんなから
たくさん励ましの言葉をもらっているから、もうグチグチ言っちゃ
いけないなって思ってるんだけど、ごめんね。

同じ事の繰り返しになっちゃうや。

もぉ、こんな時は。

もぉ、こんな時は!

もぉ、やけ食い!!(苦笑)

今週届きました!ロイズっ!!

今回は、じっくり選んだギフト用の詰め合わせ!
roice

                   

              

            

 じゃあ~~ん!ふふふ。これ自分用~♪
いいでしょ。

詰め合わせって、いろんな種類のものが少しずつ入ってる
のが魅力。

gensen ガトーコニャックショコラ(左上)
  (レミーマルタンが染み込ませてある)
・ 
フレーク (上側、中)
  (詰め合わせでしか買えない)
チョコのパウンドケーキ (右上)
ガレットブルトンヌ(プレーン&チョコ)(下側)

                                            
この5つは、どうしても食べてみたい商品だったのです。

これから、毎日少しずつ味わっていこうっと。

これで、しばし仕事の事は考えないようにしちゃおう。

私って、単純?

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事務の仕事

お正月明けは昨日から仕事でした。
(そして今日も月曜も仕事です・・・。TдT)

今の職場になって、まだ働いたのは計8日なんですよ。
もっと何日も経った気がするけど年末年始のお休みが
あったから、そう感じるのかな。

未だに、緊張が取れません。
硬い!本来の私ではないです~。

以前の勤務先から異動した事で、仕事以外で違う事が
あります。

それは、服装。

今までは現場だったので作業ズボンと安全靴。
それが今度の所は、女性は皆スカート、もちろん安全靴
ではないですね。

でも私は今まで(仕事では)ズボンだったから、いきなりスカート
にはなんだか抵抗があるし、寒いからとズボンで行ってます。
それはちょっと異色らしい。

顔見知りの男性が初めのうち「スカートにしろよ~。」って
何度も言うのよ。
他にも、冗談で「キレイな足を見せて下さいよ~。」って
言う人も。(見た事ないのに)それ、セクハラじゃないの?

他の女性が皆スカートでも、服装は自由だと言ってれる人も
いて、(それに私の上司は何も言わないので)しばらくは
このままズボンで行きますよ。

あ、今日の本題はこれではないのだ~。

今、仕事で気になっているのが“敬称”の事。

引継ぎをしてくれている子が、上司へ渡すメモに○○課長殿
と書くのね。それが気になって気になって。
他にも、常務殿とか。

私は課長などの役職の後は、様や殿はいらないと思っていた
から、「こうやって書いて下さい。」って言われてすんごい抵抗
あって!
ちょっと反論して(というかこの疑問を投げかけて)みたら、
今まで、ずっとこうですからって感じで・・・。

あまり、争いたくないし自分でネットで調べてみたのよね。

そうしたら肩書きに「様」や「殿」をつけるのは、やはり重複に
なってしまうようですが、しばしば使われる事もあるそう。

また、敬称は「殿」は、目下の人に使うものなので避け、「様」を
付けた方が良い。というものが多かったです。

でも、役職の後には「殿」(○○課長 殿)、名前の後なら「様」
にする(課長 ○○様)というものもかなりあって、上記と2つ
に分かれる感じでした。

じゃ、どれがいいんだろう~??

結局は、次に載せた文を「週刊マナー美人」というHPで見つけ、
なるほど。と妙に納得した私なのです・・・。↓↓↓

自分の会社の社長を対外的に紹介するときに「うちの
社長様」と言う人はいないと思いますが、社内的にメモを
残す場合に意外と役職名+様をつけてしまう人は多いの
ではないでしょうか?

例えば、文書を他部署にFAXする時、宛名を「〇〇部長
様」という具合です。

もともと役職には敬称としての意味が含まれている為、
役職に敬称をつけるのは間違いです。しかしなんとなく
役職で切るのはごろが悪く、呼び捨てにしているような
気分も有り敬称を付けたくなるのも事実です。

もし社内メモで宛名に敬称を付けたい時は、役職を前に
もってきて「人事部長〇〇様」としましょう。しかし、社内の
雰囲気によっては、役職を名前のあとに付ける風潮になって
いるところも多いですし、さらに「様」を付けるのが初期値に
なっている部署もあります。「様を付けないのが正しい」と
叫んでみても社内の風習には敵いませんので、ここは郷に
入ったら郷に従えということになりましょう。
しかし、本当の正しさを知っていることは、あなたの教養です
から悪いことではないと思います。

この中で、特にココよココ。↑

どうでしょう?皆さん。
 

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一歩ずつ

新しい職場の話です・・・。

21日からでしたが(今日も出勤)、前の記事でも書いたように
前日寝つけなくて、眠りも浅かった感じなのに、朝は早めに
出社しなくちゃと寝坊しないよう気にもなってて。

起きたらヒドイ顔でした。(普段より更に!)

すごく緊張もしてて、会社に行きたくないって思いました。
(でも、行かなきゃ。)

                  

実際行ってみると、その日は部長以上の上司2人は
不在。(なんだか、ほっ。)

そして、静かでカタイ職場だと思っていたのとは違い、
案外ジョークも出てきたり。(またまた、ほっ。)

私の事を、いきなり“ちゃん”付けで呼ぶ人もいるし、
電話応対に戸惑っていると「ハイ警察です。って言って
みたら、相手がびっくりして切るからやってみな~。」
なんて冗談で言われたり。

顔で判断しちゃいけないけど、怖そうな人が一番面白い
人だったんです(汗)。

今までの所ほど和気藹々じゃないけど、周りから聞いて
いた印象や自分が見学に来た時の印象とは違っていま
した。

仕事をする上で、人間関係がとても大事ですよね。

だから、不安があったのだけどその点はなんとか
大丈夫のようです。

どちらかというと、業務の方が大変だったのです!

ちょうど締めと重なる時期で、いきなり請求書処理や
振込み関係、売り上げ等々、経理に関する事ばかり
教わりました。

この部署で、とにかくお金に関する事は私が担当らしく
お金の事って、細かいし責任もあるし、PCでの入力が
多くて何がなんだか分かりません!

他にも様々な庶務がたっくさん。あれもそれもこれも
私がやるの~!?って感じなんです(涙)。

電話の応対(○○でございます。なんて私じゃないみた
いよ。)やお茶だし等では社外的にも恥ずかしくない
ようにしなければいけないし、PCでの文書の作成は誰が
見てもちゃんとしたものでなければいけない・・・。

自社製品販売実績を入力する業務は、私の苦手分野
だったりするんです。(全国の地域を入力するんですが、
地域名が読めない~分かんない~。)

あぁー。私の頭はいっぺんに詰め込みすぎて、昨日は
気持ち悪くなりました。

でも、思うに、これだけの事がこなせるようになったらさ、
すごいかもしれないよ。

今まで、この会社に入社していろいろな分野の業務に
就いて来たのよ。購買やら、検査やら、製造やら・・・。
それで今回の新しい業務。

一つの会社にいて、こんなに自分に経験させてもらえる
のって、なかなか無いと思うんですよね。
考えようによっては、幸運なんだろうか?

特に今回の業務は、私に足りない事ばかりを勉強させて
もらってるみたいな気がする・・・。
常識知らずで不安はめいっぱいありますが・・・。

いろんな人がいろんな部署で仕事を持ってて、どれも
大事で、その全てがあって会社が運営されてる・・・。
そのうちの幾つかを知る事が出来たのは、自分の財産と
言えるのかもしれません。

なんて、思ってはいるんですよちゃんと!
だけど、毎朝足取りは重くて、今日の仕事が終わって
土日とお休みですごい嬉しーーー!と思ったのも事実
なのでした。

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幸せ

今週に入って、私にはいろいろな事があって

まるで浦島太郎になったみたいに、
(12/23追記:後から読み返したら、浦島太郎って例えは
楽しくて時を忘れてるみたいに受け取れる?
そういう意味じゃなくてね、他の人とは時間の流れが違う
みたいだったと言いたくて書いたの。パニックで頭の中が
整理できなくて、それでも無情に時は流れてくから・・・。)

別の時間の中にいるような日々でした。

会社の友達は、ブログの更新がなくてきっと心配して

いるだろうね。

やっと今日、記事を書く事が出来ました。

いろいろの中のまず一番大事な事。                       

12月20日、私が今までの勤務先で仕事をする最後の日。

これまでお世話になった方々にほぼ一日掛けて挨拶回りを

しました。(この日は挨拶回りが仕事になっちゃいましたね。)

皆さんからは、本当に暖かいお言葉をたくさん頂き

私はなんて幸せ者なんだろうと、胸がいっぱいになり

ました。

特に、「辛かったら、いつでも言ってこいよ。」って、

心配してくれている人が多くて、嬉しかったです。

ここを離れる不安と、みんなに会えなくなる辛さ、

みんなの優しさに対する感謝の気持ち・・・。

様々な思いが混じって涙が出ました。

                         

帰り際、いつも現場で仲良くしている女の子達から

プレゼントを頂きました。

「ありがとう。」の言葉が出なくて、先に涙が出ました。

もう、みんなこれ以上私を泣かさないで~!

present

ひざ掛け、アイピロー&ネックピロー。

私を気遣ってくれて、いろいろな癒しグッズです。

メモ帳(MoNoKuRoBoo)とひざ掛けは、新しい勤務先でも

使うからね。

                     

勤務先が変わるといっても、距離は近くて多少行き来は

あるのかもしれないです。それでも私にとって異動は

大きな出来事だったと今更ながら思いました。

(男性は、わりと転勤があるので、人によってはこんなに
重く受け止めないですが。)

家に帰ってしばらく放心状態で、頭の中が整理出来ず、

食事がのどを通りませんでした。

翌日の事(新しい勤務先)を考えると、緊張もしてしまうし

夜もなかなか寝付けませんでした。

それでも、こんなにたくさんの人に支えられて今の自分が

いるんだと思うと、前に進んで行ける気がしました。

                 

みんな本当にありがとう。

               

会社だけでなく、ブロ友の皆さんにも今までの記事で

何度も励ましてもらって、ありがとうございます!

                         

これだけじゃ、また心配されそうかな?

新しい仕事の話も次回に書きますから・・・。

でも、一言。

とても気になっていた、会社の雰囲気や人間関係は

自分が想像していたより(また、聞かされていたものより)

良かったよ!(と言っても、もちろん今までの所に比べたら

違うけれどね。)

だから、心配しないでね。

            

                       

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半分

「勤労感謝の日」の今日、うちの会社はしっかり出勤日でした!

あと1週間で、12月。師走ですよ!あぁ、今年も終わり!?

10月後半から始まった、私の仕事の引継ぎ期間も「半分」を
過ぎました。(12月20日までなので。)

1日がとても慌しく、1週間があっという間で、この1ヶ月間の早さ
といったら・・・。信じられないくらい。

こんな調子で残りのひと月も過ぎていくのかな。

だんだんと仕事も覚えてもらえているので、任せている間、私は、
パソコンに向かって仕事の資料作りをする時間も増えました。

今までは現場の仕事が中心で、PCを使う事は殆ど無かったの
ですが、今回の引継ぎを機に、(資料作りで)使わざるを得なく
なったというか、今度の仕事は、PC中心になるわけだしね・・・。

PC、得意ではないし、使い方で分からない事も多いですが、
ブログのおかげで、キーは(以前より)早く打てるようになって
いたのを発見(笑)。そうでなければ、全然ダメです!
久し振りに、「はっけよい!打ノ花」(XPに入ってる大相撲
タイピングソフト)やってみよっか~。

仕事の資料作りで使っているのはExcelですが、覚えていくと
なかなか楽しいですね。図を作るのが面白いし、毎日「へぇ~、
ほぉ~。」と言いながらやってます。

残りの時間、どれだけの事が出来るだろう。

仕事をお願いする方(私)も、される方も、不安の無いようにして
いかなくちゃ。

もっと、キビキビやっていかないと、時間が足りなくなってしまい
そう。頑張ろう。

バタバタとしている合間に、ふと、みんなと一緒にいられる残りの
時間を、惜しんでる暇もないのかと考えたりもする。そのくらい、
時間は待ってくれない。

残業があっても、みんなと少しでも長くいられるなら、苦じゃない
って思える。

12月には、私の所属するチームの忘年会兼、私の激励会も
あるし、(送別会とは言わないようになってるらしい。)その時は
楽しいひとときを過ごしたいな。

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泣いてる場合じゃない!

以前、この記事で書いた転勤の事ですが、その後どうなったか
心配されている方も、いらっしゃると思います。(忘れてた?)

結論から言うと、私の転勤が決定しました。(え~っ!と思った?)

決定したのは、ブログ100回目の更新の日・・・。

100回目の記念の日に、そんな記事を書く気分ではなかったので、
少し延びてしまいましたが。

初めに、異動のお話があってから、9日間、毎日のように状況が
変わり、その度、一喜一憂。私の直属の上司が会社側に対し、
私がお断りしたいと思っている事や、私が異動となった場合の
様々な問題を毎日のように訴え、転勤させないよう説得してくれて
いたのです。

本当に、どうなるか分からない状況でした。

そして、最後の最後は、会社の力というものを思い知らされた感じ
です。

でも、この上司の努力は無駄ではなく、これだけ訴えた事で、会社側
は私の仕事を引き継ぐ大変さを理解してくれ、(初め、引継ぎする人
はいない!と言われたのですが)プロジェクトのようなものが立ち
上がり、スケジュールを組んで、今から2ヶ月間、約5人に分担して
引き継いでいく事になりました。
(私が5人分の仕事をしていたのではないですよ!)

その他にも、作業がこれからスムーズに、正確に、誰にでも出来る
ように標準化したり、品質も確保できるようにと、私の仕事の内容を
見直し、しっかり仕組み作りをしていくスタッフもついてくれました。

そのようにしていただいて、この上司や、皆さんには、本当に感謝
しています。

もう、引継ぎは始まっていて、毎日忙しく動き回っています。

泣いている暇はありません。

ただ、前に向かって進まなければいけません。

私は、私の仕事をきちんと、引き継いでいく責任があります。

実際には、2ヶ月で、全てを教える事は難しいと思いますが、
出来るだけの事をしていきたいです。

明日も、頑張ります!

            

                        

りょくぅ~。あたしゃ、がむばるよぉ~。
いつも傍にいて、癒しておくれぇ~。
の図↓
        

  ume              

*最近、内輪で自分達の画像UPが流行ってる…何故だろう…。

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涙の理由。

この前、「太陽でいたい」と願った私の心に、厚い雲がかかって、
どんよりとしている。

誰かの風邪がうつるように、こんな沈んだ気持ちも、読んだ人に
うつってしまうのかもしれない。

ごめんね。

先週末から、気が滅入っているというのに、今週に入って
仕事でのトラブル。

それに追い討ちをかけるように、人事異動の社命。

あまりに突然で、ここで骨を埋める(大げさかな。)つもりでいた
私にとって、大きなショックだった。

現場で、モノ作りをして来た私が、今度は、デスクワークだって?

私が、今の仕事に対し、どんな思いを持っているのか、これから
どうしたいのか、ここで働く事を懇願しても、聞き入れてはくれない。

会社側としては、私にとって悪い話ではないと説明したけど、
それが、本音か建前なのかの区別さえつかない。

何か、非情な気がして、涙がこぼれた。

私の上司は、私が今の職場にとって、とても重要で、どんなに
大きな存在かと、会社側に訴えてくれて、私の異動を止めようと
尽力してくれた。

それにもかかわらず、私は会社側に説得されたような感じで、
話は進んでいく。

上司に対し、申し訳なさでいっぱいになり、また、涙が出た。

家に帰り、母に話すと、「会社なんて、そんなもんだよ。あんたが
居なくなったって、回っていくんだよ。」って・・・。

なんちゅー、ヒドイ事言うの!

でも、それは、クヨクヨしている私に、踏ん切りをつけさせる
為の一言だったのかもしれない。

まだ、公表される段階ではなく、どうなったのかは分からない。
(ここで書いているのは、本当はいけないんだよね。)

もし、異動になれば、残っている人にも、随分と負担を掛けて
しまう。胸が痛む。

いろいろな思いが渦巻いて、私の周りだけが時間の流れが
違うようで、勝手に動く機械のように仕事をしていた。

明日から、3連休。

この気持ちを整理しなくちゃいけないな。

そして、休み明けにどちらの結果が出たとしても、その時は、
中途半端な気持ちではなく、私に与えられた仕事を、しっかりと
やっていこう。

そう思った。

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エコライフしよう。

 今日は、朝一番から、会社で「環境」についての勉強がありました。
(朝から、頭を使って、疲れた~。一日分の集中力を使い果たした
感じ。普段は、現場だからね~。)
 今、大切な地球を守るため、私の勤めている会社でも、環境に
ついて学び、いろいろな取り組みをしているんです。
 こうやって、会社側から環境問題の重要性を投げかけ、従業員
一人ひとりに環境改善の意識を持たせ、実行していく。とても、
素晴らしい事だと思います。

 ココログでも、7月に「チーム・マイナス6%」のテンプレートが
出ましたね。地球温暖化防止の為のプロジェクトです。

 そして、子供が通う小学校の、夏休みの課題でも、「エコライフ
チェック」がありました。子供達も、ごみの分別など、社会科で
学んでいます。
 今日は、子供がチャレンジした課題を載せてみますので、
皆さんも、やってみて下さいネ!

  エコライフチェック  …私たちにできること…

  1. 冷房の温度は28℃以上です。
  2. 人がいない部屋の照明は消します。
  3. テレビはつけっぱなしにしません。
  4. 歯みがき・シャワーは水を出しっぱなしにしません。
  5. 冷蔵庫の扉はすぐに閉めます。
  6. 資源物は正しく分別します。
  7. 買い物に行ったときはレジ袋を断ります。
  8. 食事は食べ残しをしません。

 以上、8項目があります。
 子供は、8月中、毎日チェックしました。

 うちでは、子供が暗いのを怖がるので、1階も2階も電気が
付いていたり、冷蔵庫も、開けてから出すものを決めたりと、
エコライフが出来ていません!私も、夜中、寝苦しくて目が覚め、
冷蔵庫の扉を開けて涼んでたり・・・。(←こら~~!)
 食べ残しは、食べ物を大切にするのもそうですが、ゴミを
減らす事により、ゴミを燃やす量が減る。という事です。
 冷房は、もう使わない時期になってしまったかな?

 簡単でも、実際にちゃんと続けていくには大変です。
 みんなで力を合わせなきゃ。
 ねheart_46ー^)b

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